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Qualitäts- und Managementsysteme im Business
Du entwickelst fundierte Kenntnisse in Qualitäts- und Managementsystemen und lernst, moderne KI-Agenten, IT-Service-Management und Unternehmensführung wirkungsvoll zu verbinden.
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Weitere Starttermine
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Die Lern-Experience der Zukunft für die Skills von morgen
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Lerne so, wie du es willst
Gestalte deine Weiterbildung individuell mit Videos, Praxisübungen, in der Gruppe oder im 1-1 Austausch.
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Lerne mit ausgezeichneter Unterstützung
Fragen zu haben, ist normal. Mit unserem prämierten Educational Support erhältst du jederzeit Antworten.
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Lerne von den besten Expertinnen & Experten
Du lernst ausschließlich von Trainerinnen und Trainern, die ihr Wissen täglich in der freien Wirtschaft anwenden.
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Lerne nur relevante Inhalte
Deine individuelle Lern-Experience berücksichtigt dein Vorwissen & deine Erfahrungen.
Lerne so, wie du es willst
Gestalte deine Weiterbildung individuell mit Videos, Praxisübungen, in der Gruppe, oder im 1-1 Austausch.
Lerne mit ausgezeichneter Unterstützung
Fragen zu haben, ist normal. Mit unserem prämierten Educational Support erhältst du jederzeit Antworten.
Lerne von den besten Expertinnen & Experten
Du lernst ausschließlich von Trainerinnen und Trainern, die ihr Wissen täglich in der freien Wirtschaft anwenden.
Lerne nur neue Inhalte
Deine individuelle Lern-Experience berücksichtigt dein Vorwissen & deine Erfahrungen.
Was du lernen wirst
In dieser 24-wöchigen Weiterbildung erhältst du einen umfassenden Einblick in Qualitätsmanagement, Managementsysteme und Unternehmensführung. Du erlernst den Entwurf und Einsatz von KI-Agenten sowie die Entwicklung von GPT-basierten Assistenten. Zusätzlich vertiefst du dein Know-how im Digital Business Modelling und IT-Service-Management. Praxisorientierte Projektarbeiten im Prompt Engineering runden dein Profil ab.
Agentic AI
- Autonome Agenten und Entwurfsmuster
- System Prompts und Steuerung des Agentenverhaltens
- KI-gestützte Agenten-Workflows in n8n
- Multi-Agenten-Architekturen und -Umsetzung in n8n
- Sicherer und verantwortungsvoller Einsatz von Agenten
AI-Assistant Development
- Eigene GPTs und KI-Assistenten konfigurieren (OpenAI, Claude)
- Wissensdatenbanken und RAG-Systeme aufsetzen
- KI-Assistenten für Kundenservice und FAQ aufbauen
- Integration von KI-Assistenten in bestehende Systeme
- Testing, Monitoring und kontinuierliche Verbesserung
Digital Business Modelling
- Definition von Business-Modellen
- UX-Design und Prototypenentwicklung
- Wirtschaftliche Bewertung digitaler Geschäftsmodelle
- Ziele und dominante Designs digitaler Angebote
- Anwendung des DVC-Frameworks
IT-Service-Management
- Risk Management im IT-Service-Umfeld
- Etablieren der IT-Service-Management-Prozesse
- Supplier Management und Access Management
- IT Financial Management und Business Relationship Management
- Service Asset and Configuration Management: Transition
Prompt Engineering
- Effektive Prompts erstellen und adaptive Optimierung
- Chain-of-Thought (CoT) Prompting und Fehlerminimierung
- Automatisierung mit KI-APIs und Kostenmanagement
- Ethische Herausforderungen, Bias-Management und Multilinguales Prompting
- Qualifikationsprojekt Prompt Engineering
Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagementsysteme und Total Quality Management
- Qualitätsplanung, -lenkung und -prüfung
- Beschwerdemanagement und Produkthaftung
- Qualitätskosten und Berechnungsformeln
- Methoden der Qualitätsverbesserung und -werkzeuge
Unternehmensorganisation und -führung
- Führungsmodelle und Führungsprozess in Unternehmen
- Strategische Planung, Controlling und Kennzahlen
- Unternehmens- und Projektorganisation gestalten
- Personalführung, Gruppenführung und People Analytics
- Marketing-, Finanz- und Informationsmanagement-Aufgaben
Wie du lernen wirst
Jeder Mensch lernt anders. Deine Lern-Experience bei velpTEC kombiniert verschiedene Lernformate und ist abwechslungsreich sowie didaktisch wertvoll.
1-1 Sessions
Du erhältst jederzeit & unlimitiert persönliche Hilfe
von deinen Trainerinnen und Trainern.
Live Workshops
In themenbezogenen Workshops tauchst
du tief in praxisnahe Themen ein.
Remote und vor Ort
Lerne rein digital oder an über 60 Standorten -
ganz, wie du es lieber magst.
Interaktive Lerninhalte
Alle Lerninhalte wurden mit Pädagoginnen und Pädagogen entwickelt und bieten einen Mix aus Videos, Skripten, Praxisbeispielen und Übungen.
Passe deine Lerninhalte an dein Vorwissen an
Neues lernen statt Altes wiederholen - Du kannst die Inhalte deiner Weiterbildung individuell austauschen, wenn du bereits Vorwissen mitbringst.
- Abgeschlossene Ausbildung und/oder abgeschlossenes Studium oder ersatzweise min. dreijährige Berufserfahrung in einem relevanten Bereich.
- Deutschkenntnisse auf Niveau B2
Wir sind hervorragend bewertet bei Trustpilot
Ich habe an einem Data Science-Kurs bei VelpTEC teilgenommen und bin mit der gesamten Erfahrung sehr zufrieden. Die Qualität der Lernmaterialien war aktuell und praxisnah, was mir geholfen hat, die Inhalte gut zu verstehen und anzuwenden.
„Dank velpTEC erlebe ich eine hervorragende Weiterbildung, die sich problemlos in meinen beruflichen Alltag integrieren lässt. Ich werde durch Dozenten unterstützt, die mich kompetent auf meinem Weg begleiten.”
„Die Weiterbildung bei velpTEC hat mich durch die Aktualität und Relevanz der Inhalte besonders gut auf meine zukünftige Rolle als Personalentwicklerin vorbereitet.”
Also ich habe viel neues lernen können dass mir jetzt deutlich in meinem neuen Job hilft. Es hilft auch sehr, dass so viele praktische Beispiele gezeigt und bearbeitet werden, also fallbeispiele von echten marketing agenturen.
Habe viel gelernt, die zur Verfügung gestellte Technik hat super funktioniert. Ein Vorteil an dem online Kurs war die großzügige Gleitzeit. Mitarbeiter und Dozenten waren sehr nett
Die Einarbeitung in JavaScript war hervorragend und auch der Einstieg in die komplexen Themen der KI – insbesondere das Training von neuronalen Netzwerken – hat mir sehr gut gefallen
Das Remote-Konzept ist super. Das ermöglicht eine gute Work-Live-Balance. Es ist auch sehr gut umgesetzt, mit täglichen Gruppenchats und Workshops.
Manchmal habe ich in einem Kurs auch mehrmals an einem Tag mit einem Dozenten gesprochen, der mir sogar Tipps und Material für die Zukunft zur Verfügung gestellt hat. Ich finde dieses On-Demand Konzept mega gut. Ist wie Netflix für Weiterbildungen.
Besonders der Fokus auf Learning by Doing hat für mich super gepasst und der Support war auch immer da wenn man mal unterstützung braucht und Fragen hat.
Meine Erfahrungen mit velpTEC edutainment waren rundum stimmig und sehr positiv. Sowohl die inhaltlichen Angebote als auch den Kundensupport kann ich mit 5 Sternen auszeichnen.
Bei Fragen standen die Dozent*innen jederzeit zur Seite – freundlich, geduldig und unglaublich hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut begleitet gefühlt
Die Inhalte der Weiterbildung waren sehr relevant und aktuell, wodurch ich mein Wissen gezielt erweitern und direkt in meinem beruflichen Alltag anwenden kann.
Was unsere Alumnis über velpTEC sagen:
Meine Erfahrungen mit velpTEC edutainment waren rundum stimmig und sehr positiv. Sowohl die inhaltlichen Angebote als auch den Kundensupport kann ich mit 5 Sternen auszeichnen.
Besonders der Fokus auf Learning by Doing hat für mich super gepasst und der Support war auch immer da wenn man mal unterstützung braucht und Fragen hat.
„Dank velpTEC erlebe ich eine hervorragende Weiterbildung, die sich problemlos in meinen beruflichen Alltag integrieren lässt. Ich werde durch Dozenten unterstützt, die mich kompetent auf meinem Weg begleiten.”
Erhalte jederzeit Hilfe, wenn du sie brauchst.
Einige Themen fallen leichter, andere sind schwieriger - das gehört zum Lernen dazu. Damit du bei schweren Themen vorankommst, steht dir unser prämierter Educational Support immer zur Seite.
Dein beruflicher Erfolg ist unser Ziel
Starke Partnerschaften mit Personalvermittlungen
velpTEC kooperiert mit namhaften Personalagenturen, die dich nach Abschluss deiner Weiterbildung bei Ihren Kundinnen und Kunden ins Gespräch bringen.
1-1 Coaching für deine Bewerbung
In diesem 1-1 Coaching erfährst du, worauf Personalveranwortliche achten. Du bereitest dich auf Bewerbungsgespräche und Gehaltsverhandlungen vor.
Optimierung von Lebenslauf und Anschreiben
Der erste Eindruck entscheidet. Deine Trainerinnen und Trainer unterstützen dich, deinen Bewerbungsunterlagen den letzten Schliff zu geben.
Der Start in deine Lernreise
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1. Bewirb dich auf eine Weiterbildung
Finde ein Thema für das du brennst und bewirb dich heute auf eine Weiterbildung bei velpTEC.
2. Lass dich zu Förderungen beraten
Unsere Expertinnen und Experten zeigen dir, wie du deine Weiterbildung bestmöglich fördern lassen kannst.
3. Dein individuelles Angebot
Start deine Lernreise und erlerne wertvolle Fähigkeiten in Zukunftsthemen. Mach den nächsten Schritt in deiner Karriere.
Der Start in deine Lernreise
1. Bewirb dich auf eine Weiterbildung
Finde ein Thema für das du brennst und bewirb dich heute auf eine Weiterbildung bei velpTEC.
2. Lass dich zu Förderungen beraten
Unsere Expertinnen und Experten zeigen dir, wie du deine Weiterbildung bestmöglich fördern lassen kannst.
3. Dein individuelles Angebot
Start deine Lernreise und erlerne wertvolle Fähigkeiten in Zukunftsthemen. Mach den nächsten Schritt in deiner Karriere.
Finde deine perfekte Weiterbildung
Unsere Weiterbildungsexpertinnen & -experten helfen dir bei der Suche nach dem perfekten Lehrgang.
Du hast noch Fragen?
Du hast noch Fragen zu deiner Bewerbung oder willst mehr über uns wissen? Kein Problem! Solltest du deine Frage nicht in den FAQs finden, schreib uns einfach eine Mail mit deinem Anliegen.
Wie individuell kann ich meine Weiterbildung gestalten?
Deine Lernreise bei uns ist flexibel und passt sich maßgeschneidert deiner Lebenssituation an. Du lernst online oder hybrid, hast jederzeit Zugang zu den Materialien und wirst persönlich durch unsere professionellen Trainerinnen und Trainer begleitet. Workshops und Gruppenarbeiten vertiefen das Gelernte, während eine individuelle Betreuung sicherstellt, dass du im eigenen Tempo wesentliche Fortschritte machst. Zusätzlich unterstützt dich unser Team bei Fördermöglichkeiten, beim Einstieg in den Arbeitsmarkt und bei deiner langfristigen Karriereplanung.
Welche Inhalte erwarten mich und wie praxisnah sind sie gestaltet?
Die Schwerpunkte liegen auf Projektplanung, Prozessanalyse, Automatisierung, Qualitätssicherung und Change Management. Du lernst, mit digitalen Tools zu arbeiten, agile Methoden einzusetzen und Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Fallstudien, praxisnahe Übungen und Aufgaben aus realen Szenarien sorgen dafür, dass du deine neuen Kenntnisse direkt in den Berufsalltag übertragen kannst.
Wie umfangreich sind die Weiterbildungen in dem Themenfeld?
Der Umfang reicht von kurzen Maßnahmen mit rund 3 Monaten, wie beim Stakeholder Manager (m/w/d) oder Agile Project Manager (m/w/d), bis zu längeren Formaten wie dem Operations Manager (m/w/d) mit etwa 8 Monaten. Weiterbildungen wie der Process Automation Manager (m/w/d) mit rund 6 Monaten oder der Data-Driven Process Manager (m/w/d) mit etwa 9 Monaten zeigen, dass du je nach Ziel eine passende Intensität wählen kannst.
Warum lohnt sich eine Spezialisierung im Bereich Project & Operations?
Projekte und Abläufe sind das Rückgrat jeder Organisation. Wer sie professionell plant, steuert und digitalisiert, verschafft Unternehmen Stabilität und Zukunftsfähigkeit. Deine Chancen sind hoch, da Fachkräfte mit fundiertem Projektmanagement-Kompetenzen, agilen Methoden und Prozessverständnis in allen Branchen gefragt sind. Mit der Spezialisierung kannst du Veränderungen aktiv gestalten und dich langfristig als gefragte Fachkraft etablieren.
Welche beruflichen Perspektiven eröffnen sich mir durch eine Weiterbildung im Bereich Project und Operations?
Mit einer Weiterbildung im Bereich Project und Operations bereitest du dich auf Positionen vor, bei denen du Projekte leistest, Prozesse steuerst und operative Abläufe verbesserst. Typische Berufsbilder sind Agile Project Manager (m/w/d), Operations Manager (m/w/d), Change Manager (m/w/d) oder Business Process Manager (m/w/d). Du übernimmst Verantwortung für Planung, Durchführung und Optimierung und bist in der Lage, komplexe Vorhaben strukturiert und effizient umzusetzen.
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Finde deine perfekte
Weiterbildung
Deine Erfahrungen und beruflichen Ziele im Fokus - unsere Weiterbildungsexpertinnen & -experten helfen dir bei der Suche nach dem perfekten Lehrgang.
