
Community & Brand Communication
In dieser Weiterbildung lernst du, aktive Online-Communitys aufzubauen und zu pflegen und entwickelst wirkungsvolle Markenkommunikation über Social Media und PR.
Weitere Starttermine
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Die Lern-Experience der Zukunft für die Skills von morgen
Lerne so, wie du es willst
Gestalte deine Weiterbildung individuell mit Videos, Praxisübungen, in der Gruppe oder im 1-1 Austausch.
Lerne mit ausgezeichneter Unterstützung
Fragen zu haben, ist normal. Mit unserem prämierten Educational Support erhältst du jederzeit Antworten.
Lerne von den besten Expertinnen & Experten
Du lernst ausschließlich von Trainerinnen und Trainern, die ihr Wissen täglich in der freien Wirtschaft anwenden.
Lerne nur relevante Inhalte
Deine individuelle Lern-Experience berücksichtigt dein Vorwissen & deine Erfahrungen.
Lerne so, wie du es willst
Gestalte deine Weiterbildung individuell mit Videos, Praxisübungen, in der Gruppe, oder im 1-1 Austausch.
Lerne mit ausgezeichneter Unterstützung
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Lerne von den besten Expertinnen & Experten
Du lernst ausschließlich von Trainerinnen und Trainern, die ihr Wissen täglich in der freien Wirtschaft anwenden.
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Was du lernen wirst
Du erhältst praxisorientierte Einblicke in Community Management, Customer Experience und Datenschutz sowie rechtliche Aspekte im Internet- und Medienrecht. Mit Kommunikationstechniken und Konfliktmanagement stärkst du den Dialog in virtuellen Teams. Livestreaming, Marketing Management und Meta Ads Grundlagen runden dein Profil ab. Ein Projekt in Social Media Marketing und PR-Strategien vertieft dein Wissen in Markenkommunikation.
Community Management
- Grundlagen und erste Schritte im Community-Aufbau
- Communitypflege, -Engagement und Mitgliederbindung
- Monitoring und rechtliche Rahmenbedingungen
- Krisenmanagement und Subcommunity-Strategien
- Dialogführung und Kommunikation innerhalb der Community
Customer Experience Management
- Omnichannel-Strategien mit Cloudcomputing und KI
- Einsatz von CRM-Tools wie Charles und Hubspot
- Kundendatenanalyse und Bedürfniserkennung
- Messung der Customer Experience per CX-Kennzahlen
- Aufbau und Management langfristiger Kundenbeziehungen
Datenschutz Grundlagen
- Grundlagen und Rechtsrahmen von EU-DSGVO und BDSG
- Verarbeitung personenbezogener Daten und Datenkategorien
- Betroffenenrechte, Auftragsverarbeitung und internationale Datenflüsse
- Technische Maßnahmen und IT-Sicherheit (NIS 2, Barrierefreiheit)
- Datenschutz in KI-Anwendungen: Leitfäden und Praxisfälle
Internet- und Medienrecht
- Rechtliche Grundlagen für Social Media und Influencer Marketing
- Regelungen für Webseiten, Onlineshops und E-Commerce
- Vertrags- und Haftungsaspekte im Online-Marketing
- Compliance bei Marketing-Instrumenten und Plattformen
- Fallstricke und rechtliche Herausforderungen im digitalen Raum
Kommunikation und Konfliktmanagement
- Kommunikationsmodelle und virtuelle Kommunikationsformen
- Strategien zur Konfliktbewältigung und interkulturelles Management
- Konfliktmanagement in virtuellen Teams und Unternehmenskontext
- Praxisnahe Fallstudien und digitale Arbeitstipps
- Anpassung von Sprache und Schrift in Online-Kommunikation
Livestreaming und Smart-TV
- Audio- und Video-Setup für Livestreams und Smart-TV
- Einrichtung von Equipment und Streaming-Software (OBS, vMix)
- Multikamera-Setups, Grafikeinbindung und Overlays
- Live-Produktion, Moderation und interaktive Zuschauerbeteiligung
- Netzwerkanforderungen, Fehlerbehebung und Archivierung
Marketing Management
- Marktforschung, Zielgruppenanalyse und Marktpositionierung
- Entwicklung von Marketingstrategien und Marketingkonzepten
- Kommunikationspolitik, Werbe- und Verkaufsförderungsinstrumente
- Preis-, Produkt- und Distributionsstrategien
- Controlling, Marketing-Audit und Performance-Analyse
Meta Associate
- Einrichtung und Verwaltung von Meta-Werbekampagnen (Ads Manager)
- Budgetierung, Anzeigenformate und Zielgruppensegmentierung
- Content- und Interaktionsstrategien für Community-Engagement
- Erfolgsmessung mit Meta Ads Reporting, Pixel und Conversions API
- Aufbau und Optimierung von Unternehmenspräsenzen auf Meta-Plattformen
PR Management und strategische Unternehmenskommunikation
- Entwicklung von PR-Strategien und Zielgruppenanalysen
- PR für Events, Krisen-PR und Umgang mit Fake News
- Medientraining, Journalistenkommunikation und Networking
- Erfolgsmessung mit PR-KPIs und Analyse-Tools
- Integration von KI und Social Media in die Unternehmenskommunikation
Social Media Marketing
- Einführung in Social Media Marketing und Zielgruppenanalyse
- Entwicklung von Content-Strategien und Postings-Maßnahmen
- Engagement, Influencer Marketing und Automatisierung
- Analyse, Monitoring-Tools und KPI-Reporting
- Qualifikationsprojekt Social Media Marketing
Wie du lernen wirst
Jeder Mensch lernt anders. Deine Lern-Experience bei velpTEC kombiniert verschiedene Lernformate und ist abwechslungsreich sowie didaktisch wertvoll.
1-1 Sessions
Du erhältst jederzeit & unlimitiert persönliche Hilfe
von deinen Trainerinnen und Trainern.
Live Workshops
In themenbezogenen Workshops tauchst
du tief in praxisnahe Themen ein.
Remote und vor Ort
Lerne rein digital oder an über 60 Standorten -
ganz, wie du es lieber magst.
Interaktive Lerninhalte
Alle Lerninhalte wurden mit Pädagoginnen und Pädagogen entwickelt und bieten einen Mix aus Videos, Skripten, Praxisbeispielen und Übungen.

Passe deine Lerninhalte an dein Vorwissen an
Neues lernen statt Altes wiederholen - Du kannst die Inhalte deiner Weiterbildung individuell austauschen, wenn du bereits Vorwissen mitbringst.
- Abgeschlossene Ausbildung und/oder abgeschlossenes Studium oder ersatzweise min. dreijährige Berufserfahrung in einem relevanten Bereich.
- Deutschkenntnisse auf Niveau B2
Wir sind hervorragend bewertet bei Trustpilot
Ich habe an einem Data Science-Kurs bei VelpTEC teilgenommen und bin mit der gesamten Erfahrung sehr zufrieden. Die Qualität der Lernmaterialien war aktuell und praxisnah, was mir geholfen hat, die Inhalte gut zu verstehen und anzuwenden.
„Die Weiterbildung bei velpTEC hat mich durch die Aktualität und Relevanz der Inhalte besonders gut auf meine zukünftige Rolle als Personalentwicklerin vorbereitet.”
Also ich habe viel neues lernen können dass mir jetzt deutlich in meinem neuen Job hilft. Es hilft auch sehr, dass so viele praktische Beispiele gezeigt und bearbeitet werden, also fallbeispiele von echten marketing agenturen.
„Dank velpTEC erlebe ich eine hervorragende Weiterbildung, die sich problemlos in meinen beruflichen Alltag integrieren lässt. Ich werde durch Dozenten unterstützt, die mich kompetent auf meinem Weg begleiten.”
Manchmal habe ich in einem Kurs auch mehrmals an einem Tag mit einem Dozenten gesprochen, der mir sogar Tipps und Material für die Zukunft zur Verfügung gestellt hat. Ich finde dieses On-Demand Konzept mega gut. Ist wie Netflix für Weiterbildungen.
Habe viel gelernt, die zur Verfügung gestellte Technik hat super funktioniert. Ein Vorteil an dem online Kurs war die großzügige Gleitzeit. Mitarbeiter und Dozenten waren sehr nett
Das Remote-Konzept ist super. Das ermöglicht eine gute Work-Live-Balance. Es ist auch sehr gut umgesetzt, mit täglichen Gruppenchats und Workshops.
Die Einarbeitung in JavaScript war hervorragend und auch der Einstieg in die komplexen Themen der KI – insbesondere das Training von neuronalen Netzwerken – hat mir sehr gut gefallen
Bei Fragen standen die Dozent*innen jederzeit zur Seite – freundlich, geduldig und unglaublich hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut begleitet gefühlt
Die Inhalte der Weiterbildung waren sehr relevant und aktuell, wodurch ich mein Wissen gezielt erweitern und direkt in meinem beruflichen Alltag anwenden kann.
Meine Erfahrungen mit velpTEC edutainment waren rundum stimmig und sehr positiv. Sowohl die inhaltlichen Angebote als auch den Kundensupport kann ich mit 5 Sternen auszeichnen.
Besonders der Fokus auf Learning by Doing hat für mich super gepasst und der Support war auch immer da wenn man mal unterstützung braucht und Fragen hat.
Was unsere Alumnis über velpTEC sagen:
Ich habe an einem Data Science-Kurs bei VelpTEC teilgenommen und bin mit der gesamten Erfahrung sehr zufrieden. Die Qualität der Lernmaterialien war aktuell und praxisnah, was mir geholfen hat, die Inhalte gut zu verstehen und anzuwenden.
„Dank velpTEC erlebe ich eine hervorragende Weiterbildung, die sich problemlos in meinen beruflichen Alltag integrieren lässt. Ich werde durch Dozenten unterstützt, die mich kompetent auf meinem Weg begleiten.”
Die Betreuung durch die trainer und dozenten war sehr freundlich, bemüht und sie waren immer sehr unterstützend - ich konnte sie auch zu privaten Design-Projekten fragen und sie haben mir sehr hilfreiches Feedback gegeben.
Erhalte jederzeit Hilfe, wenn du sie brauchst.
Einige Themen fallen leichter, andere sind schwieriger - das gehört zum Lernen dazu. Damit du bei schweren Themen vorankommst, steht dir unser prämierter Educational Support immer zur Seite.


Dein beruflicher Erfolg ist unser Ziel
Starke Partnerschaften mit Personalvermittlungen
velpTEC kooperiert mit namhaften Personalagenturen, die dich nach Abschluss deiner Weiterbildung bei Ihren Kundinnen und Kunden ins Gespräch bringen.
1-1 Coaching für deine Bewerbung
In diesem 1-1 Coaching erfährst du, worauf Personalveranwortliche achten. Du bereitest dich auf Bewerbungsgespräche und Gehaltsverhandlungen vor.
Optimierung von Lebenslauf und Anschreiben
Der erste Eindruck entscheidet. Deine Trainerinnen und Trainer unterstützen dich, deinen Bewerbungsunterlagen den letzten Schliff zu geben.

Finde deine perfekte Weiterbildung
Unsere Weiterbildungsexpertinnen & -experten helfen dir bei der Suche nach dem perfekten Lehrgang.
Du hast noch Fragen?
Du hast noch Fragen zu deiner Bewerbung oder willst mehr über uns wissen? Kein Problem! Solltest du deine Frage nicht in den FAQs finden, schreib uns einfach eine Mail mit deinem Anliegen.
Wie flexibel gestalte ich meine Lernreise bei velpTEC?
Dein Weg durch die Weiterbildung ist so aufgebaut, dass er sich mit deinem Alltag vereinbaren lässt. Du kannst vollständig online lernen, hybride Formate wählen oder Workshops für vertiefte Praxis nutzen. Alle Materialien stehen dir jederzeit digital zur Verfügung, sodass du auch außerhalb fester Termine arbeiten kannst. Unsere Trainerinnen und Trainer begleiten dich individuell, während Gruppenübungen und Peer-to-Peer-Austausch deine Lernerfahrung ergänzen. Darüber hinaus berät dich das velpTEC-Team zu Fördermöglichkeiten und unterstützt dich nach Abschluss bei der Umsetzung deiner nächsten Karriereschritte.
Welche Inhalte erlebe ich in Marketing & Growth?
Die inhaltlichen Schwerpunkte reichen von der Konzeption und Umsetzung digitaler Kampagnen über Datenanalyse bis zur Automatisierung von Marketingprozessen. Du beschäftigst dich mit Content-Strategien, SEO und SEM, Social Media Marketing, E-Commerce und Customer Experience. Ergänzend lernst du, wie sich Kundenreisen modellieren und optimieren lassen oder wie Growth Hacking-Methoden den Markteintritt beschleunigen können. Praxisaufgaben, Fallstudien und der Einsatz aktueller Tools sorgen dafür, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern die aufgebauten Kompetenzen in realen Projekten anwenden kannst.
Wie viel Zeit muss ich für eine Weiterbildung investieren?
Die Dauer variiert stark, sodass du stets eine Weiterbildung bei uns findest, die zu deinen Zielen passt. Ein kompakter Einstieg ist der Kurs Customer Experience Manager (m/w/d) mit rund 3 Monaten. Weiterbildungen wie der Social Content Creator (m/w/d) oder Social Media Manager (m/w/d) dauern jeweils etwa 6 Monate. Für tiefere Spezialisierungen eignen sich Programme wie der Online Marketing Manager (m/w/d) mit rund 8 Monaten oder der Growth Marketing Manager (m/w/d) mit etwa 7 Monaten.
Wieso sind Marketing und Growth so zentral für Unternehmen?
Unternehmen stehen heute im ständigen Wettbewerb um Sichtbarkeit, Relevanz und Vertrauen. Marketing ist deshalb nicht mehr nur ein Instrument zur Werbung, sondern die Basis für nachhaltiges Wachstum. Wer Daten analysiert, Kundenverhalten versteht und Kommunikation zielgerichtet einsetzt, verschafft Organisationen einen klaren Vorsprung. Ob im E-Commerce, in der Markenführung oder im digitalen Content, deine Kompetenzen sorgen dafür, dass Unternehmen Märkte erschließen, Produkte erfolgreich platzieren und Beziehungen langfristig pflegen können.
Welche Karrieren eröffnen sich mir mit einer Weiterbildung in Marketing und Growth?
Die Themenwelt Marketing und Growth führt dich in Berufsfelder, die in der digitalen Wirtschaft wichtiger denn je sind. Je nach Schwerpunkt eröffnen sich Perspektiven als Online Marketing Manager (m/w/d), Growth Marketing Manager (m/w/d), Social Media Manager (m/w/d) oder Marketing Automation Specialist (m/w/d). Auch Profile wie Digital Content Developer (m/w/d) oder Customer Journey Mapping Expert (m/w/d) sind derzeit stark gefragt, weil Unternehmen ihre Kundschaft nicht mehr nur erreichen, sondern dauerhaft binden wollen.
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Deine Erfahrungen und beruflichen Ziele im Fokus - unsere Weiterbildungsexpertinnen & -experten helfen dir bei der Suche nach dem perfekten Lehrgang.

